Wahrung der spezifischen Interessen vom schweizerischen Krankenkassen Nutzer, Förderung des Kontakts zwischen diesen sowie Kommunikation zwischen den Verbandsmitgliedern und den Versicherungsgesellschaften, vor allem durch Einbringen und Unterstützen von Vorschlägen und Gesetzesentwürfen zu allen Fragen, die vom Verbandszweck gedeckt sind, Teilnahme an Vernehmlassungsverfahren, Kontaktpflege mit Versicherern, Koordination von Rahmenverträgen mit Versicherern für die Verbandsmitglieder, Erfahrungsaustausch unter den Verbandsmitgliedern und Sicherstellung des Informationsflusses, Anbieten von Dienstleistungen für Verbandsmitglieder sowie Oeffentlichkeitsarbeit.